Retos de Seguridad, Éticos y Sociales

La ética es disciplina filosófica que se define como principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral. La tecnología informática plantea nuevas situaciones y nuevos problemas y gran parte de estas nuevas situaciones y problemas son de una naturaleza ética; obviamente existen intentos de resolver estos problemas aplicando las actuales reglas y soluciones éticas de carácter general.
Para el caso de las universidades se debe tener bien claro que al alcance de un clic hay un cúmulo de información muy grande que constituye un soporte muy valioso para el proceso docente educativo, pero al mismo tiempo está la información manipulada y tergiversada, la pornografía y otros males que pudieran lacerar dicho proceso. Por tanto el código de ética es un documento que debe estar muy bien concebido por parte de los estudiantes desde sus inicios en el entorno universitario. Ética en Internet (Ciberespacio).Internet es el último y el más poderoso de una serie de medios de comunicación (telégrafo, teléfono, radio y televisión) que durante el último siglo ha eliminado progresivamente el tiempo y el espacio como obstáculos para la comunicación entre un gran número de personas.
Como sucede con otros medios de comunicación, la persona y la comunidad de personas son el centro de la valoración ética de Internet. Con respecto al mensaje comunicado, al proceso de comunicación y a las cuestiones estructurales y sistemáticas de la comunicación.
La cuestión ética consiste en saber si esto está contribuyendo al auténtico desarrollo humano y ayudando a las personas y a los pueblos a ser fieles a su destino trascendente. El principio ético fundamental es el siguiente: la persona humana y la comunidad humana son el fin y la medida del uso de los medios de comunicación social; la comunicación debería realizarse de persona a persona, con vistas al desarrollo integral de las mismas. Internet tiene un conjunto de características impresionantes que aparecen a continuación:
.-Instantáneo.
.-Inmediato.
.-Mundial.
.-Descentralizado.
.-Interactivo.
Al ser un medio capaz de extender ilimitadamente sus contenidos y su alcance, flexible y adaptable en grado notable, puede emplearse para romper el aislamiento de personas y grupos o al contrario, para profundizarlo. La configuración tecnológica que implica Internet tiene una importante relación con sus aspectos éticos: la gente ha tendido a usarlo según como se había proyectado y a proyectarlo para adaptar este tipo de uso. Internet le sirve a la gente en su ejercicio responsable de la libertad y la democracia, ampliar la gama de opciones realizables en diversas esferas de la vida, ensanchar los horizontes educativos y culturales, superar las divisiones y promover el desarrollo humano de múltiples modos.

Bibliografía
# Alcalde E. y García M., (1994), Informática Básica. Madrid . Mc Graw Hill.
# Ashby, W.R., (1960), Introducción a la Cibernética. Buenos Aires, Nueva Visión.

Gobierno Electrónico

http://www.gobiernoenlinea.ve

El gobierno electrónico en Venezuela se plantea como meta la transformación del Estado Venezolano, de la Administración Pública, de las estructuras y de los procesos de gobierno a fin de favorecer el acercamiento e intercambio entre el gobierno y el ciudadano con el apoyo de las tecnologías de información y comunicación.Los esfuerzos en materia de gobierno-e en Venezuela se pueden evidenciar en la existencia de portales que proveen información institucional y en algunos casos permiten realizar transacciones:

1. Servicios de Gobierno Electrónico:

• Solicitud de Divisas – CADIVI (http://www.cadivi.gov.ve )

• Declaración y pago de impuestos – SENIAT (http://www.seniat.gov.ve)

• Portal Gobierno – Gobierno en Línea (http://www.gobiernoenlinea.ve)

• Seguro Social – IVSS (http://www.ivss.gov.ve )

• Gobierno Electrónico Local – Alcaldías Digitales (http://www.alcaldias.gov.ve )

• Identificación Ciudadana – ONIDEX (http://www.onidex.gov.ve )

• Otros Portales del sector Gobierno

2. Servicios de Democracia Electrónica

• Implantación del sistema de votación automatizado (www.cne.gob.ve )

3. Planes y Proyectos Sociales:

   A continuación se muestran algunos portales relacionados con los planes y proyectos tecnológicos y sociales que adelanta el gobierno nacional:

• Misión Ciencia (http://www.misionciencia.gob.ve )

• Este proyecto tiene como misión “Modelar una nueva cultura científica y tecnológica que aborde la organización colectiva de la ciencia, el diálogo de saberes, la integralidad, la interdisciplinariedad y la participación de diversidad de actores en el ámbito del desarrollo científico-tecnológico del país, con la finalidad de alcanzar mayores niveles de soberanía. Incorporación masiva de actores sociales con la utilización intensiva del conocimiento y la articulación interinstitucional a través de redes económicas, sociales, académicas y políticas, para el desarrollo endógeno y la integración latinoamericana”.

Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica

(http://www.misionciencia.gob.ve/view/planAlfabetizacion/planAlfabetizacion.html)

• Entre los programas que contempla la Misión Ciencia está el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica que tiene como objetivo propiciar espacios de encuentro de aprendizaje a las ciudadanas y los ciudadanos, proporcionándoles herramientas que permitan el acceso a la información como mecanismo de apropiación social del conocimiento apoyándolos con las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

• Infocentros (http://www.infocentro.gov.ve )

Los Infocentros son una estrategia del Gobierno Nacional cuya finalidad es garantizar el acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación a fin de impulsar y fortalecer los procesos de organización y desarrollo de las comunidades y democratizar el acceso a Internet para que los ciudadanos del país utilicen las nuevas tecnologías y con ello tengan acceso a la información y al conocimiento, para el desarrollo de las capacidades de comunicación de dichas comunidades, y así generar nuevos agentes transformadores para cambios positivos en su región. En concepción del Infocentro se incluye el rol de facilitación en el uso de la tecnología, con apoyo a los usuarios en el uso de las herramientas informáticas que requieren para obtener información y almacenarla física o digitalmente, además realizar transacciones digitales. Ello facilita a los | ciudadanos el buen uso de los servicios digitales gubernamentales informativos transaccionales.

• Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT) (http://fundabit.me.gob.ve)

  Son centros educativos dotados de recursos multimedia e informáticos, pertenecen a La Fundación Bolivariana de Informática y Telemática (FUNDABIT), la cual es un organismo adscrito al Ministerio de Educación y Deportes (Decreto No 1.193, el 6 de febrero de 2001, publicado en la Gaceta Oficial No 37.137). En los CBIT se instruye a los docentes y estudiantes de educación primaria, media y diversificada sobre el uso de las TIC en sus actividades. Esto refleja un primer paso hacia el alfabetismo digital, factor clave en el uso del gobierno electrónico por parte de los ciudadanos.

• Otras Misiones ( http://www.misionvenezuela.gov.ve )

En este portal se definen cada una de las Misiones sociales: Barrio Adentro, Robinson, Ribas, Sucre, Mercal, Vuelan caras, Habitat, Guaicaipuro, Zamora, Piar, Identidad y Miranda (actualizado al 2004).

Comercio Electrónico

El Comercio Electrónico constituye una herramienta favorable para la expansión económica de las organizaciones, al tiempo que constituye una opción interesante para la población local y mundial, que entre muchos otros beneficios, puede ver las posibles opciones de compra de un producto determinado desde la comodidad de su casa u oficina. Salvando todas las situaciones por la que debe pasar una organización que aspire a manejarse en el comercio electrónico, tales como diferencia de idioma, culturales, de idiosincrasia, jurisdiccionales y de seguridad, este cobra mayor fuerza en un entorno globalizado donde el potencial de capturar clientes fuera de las fronteras va en aumento proporcional a la cantidad de personas que vayan teniendo acceso a la Web, si bien aún la cultura de compra por Internet no ha logrado cristalizarse del todo, sobre todo por el temor al fraude, sin duda, va tomando fuerza y creciendo gradualmente. En Venezuela, por ejemplo, el portal web de Amazon es una de las páginas más visitadas y utilizada como mecanismo para la adquisición de productos, por la gran variedad de artículos que esta empresa pone a disposición del público en general, además de ofrecer precios muy por debajo de los conseguidos en el mercado local, esta diferencia de precios es realmente sorprendente, lo que impulsa aún más el comercio electrónico con esta casa comercial y mayor será la tendencia en cuanto se conozca entre la población esta forma de comercio.

Sistemas Empresariales de Negocio

Los Sistemas de Información mantienen los registros de datos necesarios para la actividad diaria de la organización. La importancia de estos registros de datos de tipo transaccional reside no sólo en que permite la actividad diaria, sino que a través de ellos podemos obtener conclusiones de gran valor para la organización gracias al análisis. Cada directivo o analista puede "preguntar y analizar lo que quiera, cuando quiera y como quiera", sin la mediación del personal informático de la empresa, por lo que dedica su tiempo al análisis y extracción de valor añadido de la información.

CRM (Customer relationship management): La administración basada en la relación con los clientes. , es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente.

ERP (Enterprise resource planning):Los sistemas de planificación de recursos empresariales, son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

(SCM) Software Configuration Management:La Gestión de configuración de software es una especialización de la Gestión de configuración a todas las actividades en el sector del desarrollo de software.

SCM trata y controla:

• La elaboración de código fuente por varios desarrolladores simultáneamente,

• El seguimiento del estado de las versiones y sus cambios y

• la conducción de la integración de las partes del software en un solo producto de software.

Business Intelligence : La Inteligencia de Negocios es el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.

Tecnologías de Información

El rápido ritmo del cambio en el entorno empresarial de hoy ha convertido los sistemas y las tecnologías de información (TI) en componentes esenciales que ayudan a una empresa a mantener el objetivo para cumplir sus metas empresariales. La tecnología de información se ha convertido en un ingrediente indispensable en varios ataques estratégicos que las empresas han iniciado para hacer frente al desafío del cambio. Entre éstos se incluyen la interconexión en red de la computación, la interconexión en red de la empresa, la globalización, la reingeniería de procesos empresariales y el uso de la tecnología de información para lograr una ventaja competitiva. Éstas son sólo algunas de las principales razones por las que las empresas de hoy necesitan la tecnología de información

La tecnología de información está reestructurando la base del negocio. El servicio al cliente, las operaciones, las estrategias de productos y de marketing, y la distribución depende bastante, o algunas veces incluso por completo de la TI. Los computadores que respaldan estas funciones pueden encontrarse en el escritorio, en el taller, en las tiendas, incluso en maletines. La tecnología de información y su costo se han convertido en un aspecto cotiiano de la vida empresarial.
Los sistemas de información desempeñan tres papeles esenciales en cualquier tipo de organización:

Respaldar las operaciones empresariales
Respaldar las tomas de decisiones gerenciales
Respaldar la ventaja competitiva estratégica

Fundamentos de Internet

Como la mayoría de los avances científicos y tecnológicos, Internet nació como un proyecto militar, que con el paso del tiempo ha sobrepasado su aplicación inicial

Hace unos 30 años, y con la tensión de la Guerra Fría con la URSS, a los EEUU se les planteó un problema. ¿Cómo podrían mantener los ordenadores la comunicación de manera que todos fueran independientes? Así, si uno de ellos era destruido, el resto podría seguir comunicándose.

La primera propuesta fue de Paul Barán en 1964. Todos los ordenadores serían igual de importantes y todos tendrían el mismo papel. La información se dividiría en "paquetes" que, al igual que los paquetes en el mundo real, llevarían un remitente (origen) y un destinatario (destino). La ruta que el paquete tomara debería ser irrelevante, y los paquetes irían de ordenador a ordenador hasta llegar al destino.

La idea gustó y el ARPA (Advanced Reseach Projects Agency) decició respaldar el proyecto.

En 1971 había 15 nodos (ordenadores) y en el año siguiente 37. Al segundo año se descubrió que más de la mitad de los mensajes que se intercambiaban no eran de larga distancia. Casi todo eran mensajes personales.

A lo largo de los años 70, ARPA creció y se descentralizó el control, extendiéndose el número de nodos.

En 1996 se estimaban 80 millones de ordenadores conectados a Internet, mientras que hoy se encuentran conectados más de 260 millones de ordenadores.

Fuente: http://www.une.edu.ve

La Red nuestra de cada día

Con el advenimiento y posicionamiento de Internet a nivel mundial se ha producido un cambio significativo en la sociedad, en el comercio y en flujo de la información entre las corporaciones, gobiernos, comunidades e individuos.Cada día cobra mayor fuerza el uso de Internet y las innovaciones tecnológicas que este ofrece en el desenvolvimiento de las acciones cotidianas de la ciudadanía, tanto en el ámbito comercial, educativo y de entretenimiento.En los años 80 Internet era usada principalmente por universidades, instituciones de investigación y agencias gubernamentales.En ese entorno sólo pocas compañias importantes estaban activas en la red.Ahora la situación se ha invertido, el sector comercial es el usuario más grande y las universidades ocupan el segundo lugar.
Es común el uso de páginas web para realizar compras de diversos artículos, como puede hacerse por Amazon.com; pagar servicios básicos, como agua, luz, gas, teléfono, el pago de impuesto; evitar enormes colas en las agencias bancarias, además con el ahorro consabido de tiempo, al realizar diversas operaciones vía web, como por ejemplo,consultar estado de cuenta, pagar tarjetas de crédito,realizar transferencia de dinero entre cuentas, etc; ofrecer y comprar productos, como puede hacerse por Mercado libre y Páginas Amarillas; las opciones de compra de vehículos o casas se ilustran mejor desde los sitios web (tuinmueble.com, tucarro.com, tumoto.com);en fin una gran gama de operaciones comerciales que marcan la diferencia entre el antes y despues de internet.
En el ámbito educativo y de entretenimiento es lo mismo,por ejemplo,cada día son más las personas que leen el periódico en líneas digitales, realizan actividades de investigación o académicas yendo a las bibliotecas virtuales, consultan las opciones cinematográficas o teatrales a través de portales web, sintonizan emisoras de radio y TV. Esto sin contar con las bondades a nivel organizacional.
Todo esto es posible básicamente gracias a que los usuarios de la web, a través de un gran programa denominado Browser (Internet explorer, Firefox, Iceweasel), reciben documentos de los llamados Websites, a través del llamado protocolo de transferencia de hipertexto (http) , que permite a las computadoras responder a las peticiones de archivos que realizan estos usuarios.La Web es un ejemplo de sistemas de computación basado en la estructura cliente-servidor,en el cual las computadoras conectadas comparten el trabajo.

El servidor es responsable de transmitrir el documento mientras el cliente es responsable de mostrarlo.Día tras días se acentúa, incrementa y hace imprescindible el uso de esta herramienta como fuente propulsor de nuestras relaciones sociales.